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Las historias de usuario

Por María José Cruz y Santos Rivera

En el área de las tecnologías de la información existen diferentes idiomas entre las personas que interactúan con los mismos y esto hace que en algunas ocasiones sea muy complicado que se entiendan, y por lo tanto afecta el resultado de las interacciones.

Uno de las grandes malentendidos, por así decirlo, se presenta ente los desarrolladores de las plataformas tecnológicas y los usuarios finales que son, a fin de cuentas, los que hacen uso de las mismas para sus actividades diarias. Leer más about Las historias de usuario

Gestión de almacenes y MRP: un proyecto de crecimiento pyme

¿Cual sería el panorama de una pequeña y mediana empresa si, realizando un pequeño cambio de ubicación, pudiera impactar de forma positiva en el resto de sus operaciones y afianzar el crecimiento de la organización? ¿Si, a través de este cambio, se pudieran mejorar las métricas en el servicio al cliente, eficiencia en la productividad y flujo de efectivo … por mencionar algunas zonas de crecimiento?. Leer más about Gestión de almacenes y MRP: un proyecto de crecimiento pyme

El éxito de una implementación ERP no depende solo del software [Caso de estudio]

El Licenciado Raymundo Acosta, Director de la empresa Acosta Deportes se encontraba buscando una herramienta de gestión que le permitiera generar los reportes financieros que necesitaba para visualizar cual era su porcentaje de ventas y determinar la proporción correspondiente a cada vendedor, equipo de ventas, articulo, etc. Necesitaba además, generar nuevas estrategias comerciales que les permitieran llegar a nuevos mercados y ofrecer a sus clientes un servicio de mayor calidad. Leer más about El éxito de una implementación ERP no depende solo del software [Caso de estudio]

MRP y ERP, herramientas que aseguran el crecimiento de una pyme

Para que las pequeñas y medianas empresas (pymes), particularmente de manufactura o que cuenten con algún ciclo de producción, logren sobresalir y mantenerse en el mercado es indispensable que empleen estrategias que les permitan fortalecer sus procesos que pueden ir, desde disminuir costos de adquisición de materia prima, disminuir costos de producción, tener procesos más eficientes, un mejor servicio al cliente, etc. Leer más about MRP y ERP, herramientas que aseguran el crecimiento de una pyme

¿Cual es la utilidad de un sistema MRP para las empresas de manufactura?

Los sistemas de Gestión de Recursos Materiales, o MRP por las siglas del nombre en ingles, se introdujeron a la industria de la manufactura como herramienta para administrar las actividades del área de fabricación. Leer más about ¿Cual es la utilidad de un sistema MRP para las empresas de manufactura?

Que es CXM y como asegurar la fidelidad de los clientes

Customer Experience Management, CXM por sus siglas en ingles, es un modelo para gestionar la experiencia del cliente. Tiene como finalidad incluir tanto la experiencia individual de una sola transacción e interacción con un consumidor, como la suma de todas las interacciones en todos los puntos de contacto y canales de comunicación de un cliente y su proveedor durante el tiempo que dure la relación. Leer más about Que es CXM y como asegurar la fidelidad de los clientes

La gestión financiera para la progreso de las PyMEs

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) tienen un papel importante en el crecimiento socioeconómico del país. En lo que va del año hay registradas más de cuatro millones, aportan el 52% del Producto Interno Bruto y generan el 72% de los empleos; lo que las lleva a desempeñar un importante papel en el crecimiento económico de México y en el fortalecimiento de la industria. Leer más about La gestión financiera para la progreso de las PyMEs

CFDI 3.3

CFDI son las iniciales del Comprobante Fiscal Digital por Internet, que es un documento que describe las operaciones de compra-venta y los impuestos generados de dicha operación.

La nueva versión del comprobante fiscal entro en vigor el 1° de Julio de este año, aun no sera hasta el 1° de Diciembre que será obligatorio para todos los contribuyentes.

Cambios principales

La nueva versión incorporara 17 nuevos catálogos algunos obligatorios y otros de uso condicional. Leer más about CFDI 3.3

3 momentos que pueden afectar la implementación de un MRP

Debido al crecimiento que una pequeña empresa (pyme) que se dedica a la fabricación de cajas metálicas ha tenido, se encontro en un momento en el que el sistema con el que habían estado gestionando sus operaciones les había quedando chico. En un principio habían intentado ir agregando parches pero habían llegado al tope y ya no era una opción. Leer más about 3 momentos que pueden afectar la implementación de un MRP

Las historias de usuario

Por María José Cruz y Santos Rivera

En el área de las tecnologías de la información existen diferentes idiomas entre las personas que interactúan con los mismos y esto hace que en algunas ocasiones sea muy complicado que se entiendan, y por lo tanto afecta el resultado de las interacciones.

Uno de las grandes malentendidos, por así decirlo, se presenta ente los desarrolladores de las plataformas tecnológicas y los usuarios finales que son, a fin de cuentas, los que hacen uso de las mismas para sus actividades diarias. Leer más about Las historias de usuario

Gestión de almacenes y MRP: un proyecto de crecimiento pyme

¿Cual sería el panorama de una pequeña y mediana empresa si, realizando un pequeño cambio de ubicación, pudiera impactar de forma positiva en el resto de sus operaciones y afianzar el crecimiento de la organización? ¿Si, a través de este cambio, se pudieran mejorar las métricas en el servicio al cliente, eficiencia en la productividad y flujo de efectivo … por mencionar algunas zonas de crecimiento?. Leer más about Gestión de almacenes y MRP: un proyecto de crecimiento pyme

El éxito de una implementación ERP no depende solo del software [Caso de estudio]

El Licenciado Raymundo Acosta, Director de la empresa Acosta Deportes se encontraba buscando una herramienta de gestión que le permitiera generar los reportes financieros que necesitaba para visualizar cual era su porcentaje de ventas y determinar la proporción correspondiente a cada vendedor, equipo de ventas, articulo, etc. Necesitaba además, generar nuevas estrategias comerciales que les permitieran llegar a nuevos mercados y ofrecer a sus clientes un servicio de mayor calidad. Leer más about El éxito de una implementación ERP no depende solo del software [Caso de estudio]

MRP y ERP, herramientas que aseguran el crecimiento de una pyme

Para que las pequeñas y medianas empresas (pymes), particularmente de manufactura o que cuenten con algún ciclo de producción, logren sobresalir y mantenerse en el mercado es indispensable que empleen estrategias que les permitan fortalecer sus procesos que pueden ir, desde disminuir costos de adquisición de materia prima, disminuir costos de producción, tener procesos más eficientes, un mejor servicio al cliente, etc. Leer más about MRP y ERP, herramientas que aseguran el crecimiento de una pyme

¿Cual es la utilidad de un sistema MRP para las empresas de manufactura?

Los sistemas de Gestión de Recursos Materiales, o MRP por las siglas del nombre en ingles, se introdujeron a la industria de la manufactura como herramienta para administrar las actividades del área de fabricación. Leer más about ¿Cual es la utilidad de un sistema MRP para las empresas de manufactura?

Que es CXM y como asegurar la fidelidad de los clientes

Customer Experience Management, CXM por sus siglas en ingles, es un modelo para gestionar la experiencia del cliente. Tiene como finalidad incluir tanto la experiencia individual de una sola transacción e interacción con un consumidor, como la suma de todas las interacciones en todos los puntos de contacto y canales de comunicación de un cliente y su proveedor durante el tiempo que dure la relación. Leer más about Que es CXM y como asegurar la fidelidad de los clientes

La gestión financiera para la progreso de las PyMEs

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) tienen un papel importante en el crecimiento socioeconómico del país. En lo que va del año hay registradas más de cuatro millones, aportan el 52% del Producto Interno Bruto y generan el 72% de los empleos; lo que las lleva a desempeñar un importante papel en el crecimiento económico de México y en el fortalecimiento de la industria. Leer más about La gestión financiera para la progreso de las PyMEs

CFDI 3.3

CFDI son las iniciales del Comprobante Fiscal Digital por Internet, que es un documento que describe las operaciones de compra-venta y los impuestos generados de dicha operación.

La nueva versión del comprobante fiscal entro en vigor el 1° de Julio de este año, aun no sera hasta el 1° de Diciembre que será obligatorio para todos los contribuyentes.

Cambios principales

La nueva versión incorporara 17 nuevos catálogos algunos obligatorios y otros de uso condicional. Leer más about CFDI 3.3

3 momentos que pueden afectar la implementación de un MRP

Debido al crecimiento que una pequeña empresa (pyme) que se dedica a la fabricación de cajas metálicas ha tenido, se encontro en un momento en el que el sistema con el que habían estado gestionando sus operaciones les había quedando chico. En un principio habían intentado ir agregando parches pero habían llegado al tope y ya no era una opción. Leer más about 3 momentos que pueden afectar la implementación de un MRP

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